こんにちは！　仙台市の不動産エージェント

仙台不動産情報ライブラリー

を運営しています

スイコーの澤口です。

本日は

住宅の新築やリフォームにおいて

宮城県は東北No1の相談件数

というタイトルで

情報配信をしたいと思います。

業者選びに失敗する消費者が多い宮城県？

住宅業界そしてリフォーム業界は

クレーム産業と言われて久しく、

様々な政策により業者に対する

縛りが強化され続けているのに

トラブルは一向になくならない

状況です。

（出典：公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター公表資料より）

この図は、column950でご紹介した

公的な相談窓口である公益財団法人

住宅リフォーム・紛争処理支援センター

への電話相談件数の推移です。

電話相談の相談者は次の３つに

区分されています。

○消費者

○消費生活センター・地方公共団体等

○事業者

消費者から相談件数を都道府県別に

表したのが次の図です。

（出典：公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター公表資料より）

首都圏の相談件数がやたら目につき

ます。特に東京都の場合には、リフ

ォームの相談件数が断トツに多いよ

うです。

宮城県は、東北で最も多い相談件数

になっており、水色のリフォーム相談

が目立ちます。

電話相談が多いということは

それだけ業者選びが上手くいって

いない消費者が多いということ

なのでしょうね。

中古を買ってリノベという

新しい住生活スタイル

仙台市内で活動する

仙台不動産情報ライブラリー

（運営：株式会社スイコー）の

澤口（さわぐち）でした。

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