こんにちは！　仙台市の不動産エージェント

仙台不動産情報ライブラリー

を運営しています

スイコーの澤口です。

本日は

これから住宅を購入する人向け

無料の住まいづくり

というタイトルで

情報配信をしたいと思います。

無料という表示は怪しいのがホント!?

2016年にクリス・アンダーソン氏の

著書「FREE」がベストセラーリストに

登場しました。

その本には、これから「価格ゼロ」競争

が本番になると書かれていました。

数年が経ち、無料のサービスやコンテン

ツが増えているのは間違いないようで

す。

ただし、より便利に利用するためであっ

たり、継続利用する際には有料となるモ

デルが主流となってもいます。

無料ということに強くメリットを感じて

いた人からすると、有料化への抵抗感を

感じてしまう人もいるかもです。

住宅業界では、「見積り無料」のサービ

スが一般的です。それは、私が社会に

出た頃には既に常識でした。

数時間、場合によっては数日費やして

見積書を作る作業なのに、無価値なんだ

と思ったこともあります。

そのような住宅業界の見積り無料サービ

スなのですが、まれにお客様から「見積

りは無料ですか？」という質問を受ける

ことがあります。

ということは「見積り無料」が、消費者

にとっては、一般的な常識にはなってい

ないからなのでしょう。

「見積り無料」と同様に住宅業界の無料

サービスに「無料相談」があります。

これは、サービスの範囲が業者によって

異なるため、消費者にはとても分かりに

くいサービスになっています。

その他に、「調査費無料」、「無料耐震

診断」、「足場設置無料」などのサービ

スを提供している業者もあります。

これらのサービスは、確実にコストが発

生します。それも決して安くないコスト

です。これらのコストを経営上どのよう

に吸収していくのかが課題になります。

住宅業界における様々な無料サービは、

集客を増やし、売上を増やす手段であり、

他業界他業種でも一般的にあるサービス

なので、消費者もその点を理解しています。

それらの無料サービスについて、単に

受容するのではなく、業者選びに活用す

ることが重要なポイントです。

造っている家やカタログを見ただけで自

分の好みがどうかを判断するのは、実は

難しいものです。

昔の住宅は、ハウスメーカーによって

見た目の違いが判別し易かったものです

が、近年の住宅は外観が似ていたりす

るために好みで選び難くなり、結果とし

て担当した営業マンの人柄で選ばれる

傾向があるようです。

それも決して悪いことではないと思い

ますが、終身雇用が崩れ去り転職や復職

を推奨されている今日、人柄で選んで決

めた営業マンとは一期一会になるかもし

れません。

話を少し戻します。無料サービスを業者

選びに活用する理由は、悪質な業者も存

在することにあります。

最新の建築基準法改正が2025年に施行

されます。これにより住宅の省エネ基準

適合が義務化されること。そして、四号

特例の縮小がなされます。

いずれも専門的な話なので、ここでの

説明は省きますが、従来は住宅の新築

において省エネ基準が義務化されず、

特例が一般的であったのを制限する必要

が生じたのかがポイントです。

つまりは、そこに価格を安くするポイ

ントがあり、更に安さを競うが故に生じ

てしまった住宅が新築されてもいた

ということになるのです。

このような背景があるので家を購入する

消費者は慎重に業者を選ばなければなり

ません。

住宅業界で、無料相談、無料見積、無料

調査、無料耐震診断などが効果的な手段

として利用されてもいるのです。

住宅を購入したり、建てたり、リフォー

ム、リノベーションする際には、業者と

顧客との信頼関係が重要であると当社は

考えています。

安直な無料サービスに陥らず、日々の業

務に取り組み続けています。

中古を買ってリノベという

新しい住生活スタイル

仙台市内で活動する

仙台不動産情報ライブラリー

（運営：株式会社スイコー）の

澤口（さわぐち）でした。

何かご不明な点等は

お気軽にご連絡ください。

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